Politică de Confidențialitate

1. Cine este Operatorul de Date?

Operatorul datelor tale personale este:

2. Ce date cu caracter personal colectăm?

2.1. Date furnizate voluntar de tine

Când ne contactezi prin WhatsApp sau email pentru a solicita un mockup, ne poți furniza:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon (prin WhatsApp)
• Detalii despre afacerea ta (domeniu, descriere, cerințe)
• Orice altă informație pe care alegi să o incluzi în mesaj

Furnizarea acestor date este voluntară. Dacă nu le oferi, nu putem să-ți furnizăm serviciile solicitate.

2.2. Date colectate automat prin CDN-uri externe

Site-ul fidus.ro utilizează resurse găzduite extern. Prin simpla vizitare a site-ului, adresa ta IP și informații tehnice (browser, sistem de operare) sunt transmise automat către:

2.3. Date stocate în browser-ul tău (localStorage)

Stocăm în browser-ul tău preferințele tale legate de cookie-uri (cheia fidus_cookie_consent_v1), exclusiv pentru a reține dacă ai acceptat sau refuzat diverse categorii. Această stocare nu conține date personale identificabile.

3. De ce prelucrăm datele tale? (Scopuri și temei juridic)

4. Cui transmitem datele tale?

Datele tale nu sunt vândute și nu sunt transmise terților în scopuri comerciale. Singurele situații în care datele ajung la terți:

• CDN-uri tehnice — Google, Cloudflare, Tailwind (detaliate la pct. 2.2) — exclusiv pentru funcționarea tehnică a site-ului
• WhatsApp (Meta Platforms Inc.) — când alegi să ne contactezi prin butonul WhatsApp; conversațiile sunt supuse politicii de confidențialitate Meta
• Autorități publice — în cazul în care suntem obligați prin lege (instanțe, ANAF, ANSPDCP)
• Furnizori de hosting — serverul pe care rulează fidus.ro, cu clauze de procesare conform GDPR

Transferurile de date în afara UE (Google LLC, Cloudflare Inc. — SUA) sunt acoperite de Clauzele Contractuale Standard (SCC) adoptate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele tale?

• Cereri de informații / mockup (fără contract) — 90 de zile de la ultimul contact
• Date din contracte — 5 ani de la finalizarea prestației (obligație fiscală/contabilă conform Legii 82/1991)
• Comunicări comerciale — până la retragerea consimțământului
• Preferințe cookie (localStorage) — 12 luni sau până la ștergerea manuală din browser

6. Drepturile tale în calitate de persoană vizată

Conform GDPR (Cap. III, Art. 15–22) și Legii 190/2018, ai dreptul la:

• Dreptul de acces (Art. 15) — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
• Dreptul la rectificare (Art. 16) — poți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat", Art. 17) — poți cere ștergerea datelor, în condițiile legii
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18) — în anumite circumstanțe, poți cere limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate (Art. 20) — poți cere datele tale într-un format structurat, uzual, care poate fi citit automat
• Dreptul de opoziție (Art. 21) — poți obiecta față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau scopuri de marketing
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Dreptul de a depune plângere — la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere)

7. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că datele tale sunt prelucrate ilegal sau că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la:

8. Politica privind cookie-urile și stocarea locală

Site-ul fidus.ro utilizează:

8.1. Cookie-uri strict necesare

• fidus_cookie_consent_v1 — stochează preferințele tale de consimțământ în localStorage. Nu este transmis serverului. Expiră după 12 luni sau la ștergere manuală.

8.2. Cookie-uri funcționale (de la terți CDN)

Google, Cloudflare și Tailwind pot seta cookie-uri proprii pentru optimizarea livrării resurselor (CDN caching, protecție DDoS). Fidus nu controlează aceste cookie-uri. Consultă politicile lor de confidențialitate (links la pct. 2.2).

8.3. Cookie-uri analitice

Momentan, fidus.ro nu utilizează Google Analytics sau alte instrumente de analiză a traficului. Dacă acest lucru se va schimba, politica va fi actualizată și vei fi informat prin bannerul de cookie-uri.

8.4. Cum gestionezi cookie-urile

• Prin butonul "Setări cookie-uri" din footer-ul site-ului
• Prin setările browser-ului tău (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
• Prin extensii de browser specializate (ex: uBlock Origin)

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor tale:

• Comunicații criptate (HTTPS / TLS) pe tot site-ul
• Acces restricționat la datele personale — doar persoanele implicate direct în livrarea serviciului
• Nu stocăm informații financiare (carduri, conturi bancare) pe serverele noastre

Nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură. Dacă suspectezi o breșă de securitate care implică datele tale, contactează-ne imediat la contact@fidus.ro.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină, cu data ultimei modificări. Pentru modificări semnificative, te vom informa prin:

• Un banner de notificare pe site
• Email, dacă ne-ai furnizat adresa și te-ai abonat la comunicări

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale:

• Email: contact@fidus.ro
• WhatsApp: +40 758 313 943
• Adresă poștală: Pitești, Argeș, România